孔涛公开接待来访群众

　　依法解决合理诉求 用情回应群众关切

　　孔涛公开接待来访群众时强调

　　12月9日下午，市委副书记、市长孔涛前往市信访局公开接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场会商解决问题。市政府秘书长钟锋参加。

　　接访中，孔涛认真倾听群众反映的农村征地补偿款和土地发包款分配使用等问题，与属地政府和市直有关部门负责同志厘清来龙去脉，分析问题症结，研究解决路径。他要求相关单位要锚定“事要解决、群众满意”目标，深入问题现场、问询当事人，把历史沿革和问题症结查得清清楚楚、明明白白，确保群众合理诉求能够依法依规得到妥善处置，让群众真正感受到公平正义。

　　孔涛强调，信访工作是了解社情民意的重要窗口，也是检验干部作风的“试金石”。要坚持人民至上，走好新时代党的群众路线，规范落实“四议两公开”，让决策集中民智、反映民意，用心用情维护好群众权益。要用好信访“晴雨表”，摸清诉求，改进工作，深化治理，推动从“解决一件事”向“办好一类事”转变。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，擦亮“铜心解纷”品牌，构建“全域联动”信访工作共同体，做实“八个不漏”工作机制，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，为现代化幸福铜陵建设创造和谐稳定环境。

　　文字：孙照柱  图片：潘伟

　　编辑：黄晨昕  审稿：詹俊  终审：季学明